Câu hỏi thường gặp

chung

AnExplorer là gì?

AnExplorer là trình quản lý tệp dành cho Android hoạt động trên điện thoại, máy tính bảng, TV, đồng hồ Wear OS, Chromebook, tai nghe VR, Android Automotive, v.v. Nó xử lý bộ nhớ cục bộ, lưu trữ đám mây, chia sẻ mạng và chuyển tệp trong một ứng dụng.

AnExplorer có miễn phí không?

Đúng. Bạn có thể tải xuống ứng dụng cơ bản miễn phí trên Google Play, Amazon App Store và Samsung Galaxy Store. AnExplorer Pro mở khóa các tính năng nâng cao như quyền truy cập root, nhà cung cấp bộ nhớ đám mây và tạo kho lưu trữ. Pro có sẵn dưới dạng mua một lần hoặc đăng ký hàng năm.

AnExplorer có thu thập dữ liệu của tôi không?

Không. AnExplorer không thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Không có SDK phân tích và không cần có tài khoản để sử dụng ứng dụng. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.

Tính năng

AnExplorer có thể làm gì?

• Duyệt và quản lý các tập tin trên bộ nhớ trong, thẻ SD và ổ USB
• Mở và giải nén các kho lưu trữ — ZIP, RAR, 7z, TAR, ISO
• Cài đặt gói APK, APKS, XAPK và APKM
• Truyền tệp không dây sang PC hoặc Mac qua trình duyệt
• Kết nối với bộ nhớ đám mây — MEGA, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, Yandex Disk
• Truy cập mạng chia sẻ qua FTP, SFTP, SMB/NAS và WebDAV
• Giải phóng bộ nhớ với Trình dọn dẹp bộ nhớ và Thùng rác

AnExplorer hỗ trợ bộ lưu trữ đám mây nào?

AnExplorer vốn hỗ trợ MEGA, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box và Yandex Đĩa. Bất kỳ máy chủ WebDAV nào — bao gồm Nextcloud, ownCloud và Koofr — cũng hoạt động thông qua ứng dụng khách WebDAV.

Làm cách nào để truyền tệp không dây?

Sử dụng Chia sẻ WiFi hoặc Kết nối thiết bị. Cả hai thiết bị phải nằm trên cùng một mạng Wi-Fi. Xem hướng dẫn Android sang PC, Android sang Mac hoặc Android sang Android để biết hướng dẫn từng bước.

Tôi có thể mở tệp ZIP / RAR / 7z không?

Đúng. AnExplorer có trình quản lý lưu trữ tích hợp sẵn. Xem hướng dẫn dành cho các tệp ZIP, RAR, 7z, TAR và ISO.

Khả năng tương thích của thiết bị

AnExplorer hỗ trợ những thiết bị nào?

AnExplorer hỗ trợ 11 hệ số dạng Android. Xem hướng dẫn dành riêng cho thiết bị:

• Điện thoại Android — Samsung Galaxy, Google Pixel
• Máy tính bảng Android — Galaxy Tab, Fire Tablet
• Android TV / Fire TV — Nvidia Shield, Sony Bravia, Amazon Fire TV
• Wear OS — Samsung Galaxy Watch, Pixel Watch
• Chromebook — Pixelbook, Acer Chromebook
• Tai nghe VR / XR — Meta Quest 3, Pico 4
• Ô tô Android — Polestar, Volvo, Honda

AnExplorer có hoạt động trên tai nghe Meta Quest/VR không?

Đúng. AnExplorer có thể được tải qua SideQuest hoặc App Lab. Xem hướng dẫn Meta Quest và hướng dẫn chuyển tệp VR.

AnExplorer có hoạt động trên Android TV không?

Có, với D-pad đầy đủ và điều hướng từ xa. Xem Hướng dẫn sử dụng Android TV và hướng dẫn chuyển từ điện thoại sang TV.

Khắc phục sự cố

Không tìm thấy file đã tải về?

Xem cách tìm tệp đã tải xuống trên Android.

Bộ nhớ đã đầy — làm cách nào để giải phóng dung lượng?

Xem cách khắc phục sự cố đầy bộ nhớ trên Android.

Thẻ SD hoặc USB không được nhận dạng?

Xem Thẻ SD không hiển thị hoặc không thể truy cập ổ USB.

Không thể truyền tập tin giữa các thiết bị?

Xem khắc phục sự cố không thể chuyển tệp.

Khôi phục mua hàng không hoạt động?

Xem Hướng dẫn Trợ giúp & Hỗ trợ để biết hướng dẫn khôi phục từng bước cho tất cả các cửa hàng ứng dụng.

Hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở AnExplorer → Menu (3 chấm) → Giới thiệu → Liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập trang Trợ giúp.