الأسئلة الشائعة (FAQ)

مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بتطبيق AnExplorer! ستجد هنا إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول تطبيقنا. إذا كان لديك سؤال غير مذكور هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

عام

1. ما هو AnExplorer؟

AnExplorer هو تطبيق شامل لإدارة الملفات لأجهزة Android. يتيح لك تنظيم الملفات وإدارتها ونقلها عبر أنواع تخزين مختلفة، بما في ذلك التخزين الداخلي والخارجي والسحابي والشبكي.

2. كيف أقوم بتنزيل التطبيق وتثبيته؟

يمكنك تنزيل AnExplorer من متاجر التطبيقات التالية:

• متجر Google Play
• متجر تطبيقات Amazon
• متجر Samsung Galaxy
• متجر Aptoide

اتبع تعليمات التثبيت (/docs/installation) المقدمة للبدء.

الميزات

1. كيف يمكنني تنظيم وإدارة ملفاتي؟

استخدم متصفح الملفات للتنقل عبر المجلدات والملفات. يمكنك إنشاء الملفات والمجلدات وإعادة تسميتها ونقلها ونسخها وحذفها وضغطها. استخدم وظيفة البحث للعثور بسرعة على الملفات حسب الاسم أو النوع أو التاريخ.

2. هل يمكنني إدارة الملفات من وحدة تخزين خارجية؟

نعم، يدعم AnExplorer أجهزة التخزين الخارجية مثل بطاقات SD ومحركات أقراص USB. قم بتوصيل جهازك والوصول إلى الملفات من خلال مدير التخزين الخاص بالتطبيق.

3. كيف يمكنني استخدام ميزات إدارة مكتبة الوسائط؟

يمكنك تصنيف وعرض ملفات الوسائط الخاصة بك مثل الصور ومقاطع الفيديو والصوت داخل قسم مكتبة الوسائط في التطبيق. قم بإضافة مجلداتك المفضلة إلى الإشارات المرجعية للوصول السريع إليها.

4. ما هي خدمات التخزين السحابي المدعومة؟

يدعم التطبيق خدمات التخزين السحابي مثل Box وOneDrive وDropbox. يمكنك إدارة الملفات المخزنة في هذه الخدمات مباشرة من خلال التطبيق.

عرض دليل إدارة السحابة بالكامل

5. كيف يمكنني نقل الملفات بين الأجهزة؟

استخدم ميزة مشاركة الملفات دون اتصال بالإنترنت لنقل الملفات بين الأجهزة على نفس شبكة Wi-Fi. يمكنك أيضًا نقل الملفات إلى كمبيوتر محمول عبر خادم HTTP.

عرض دليل نقل الملفات بالكامل

التوافق

1. ما هي الأجهزة المتوافقة مع AnExplorer؟

يتوافق AnExplorer مع مجموعة كبيرة من أجهزة Android، بما في ذلك:

• الهواتف
• الأجهزة اللوحية
• الأجهزة القابلة للطي
• أجهزة التلفزيون (على سبيل المثال، Google TV وXiaomi وNVIDIA SHIELD)
• الساعات (على سبيل المثال، Google Pixel Watch وSamsung Galaxy Watch)
• أجهزة Chromebook
• سماعات الواقع الافتراضي
• أجهزة الكمبيوتر المحمولة بنظام Windows
• أنظمة السيارات

للحصول على قائمة مفصلة بالطرازات المدعومة، تفضل بزيارة صفحة التنزيل الخاصة بنا.

2. هل يعمل التطبيق على الأجهزة غير العاملة بنظام Android؟

على الرغم من أن AnExplorer مصمم في المقام الأول لأجهزة Android، إلا أن بعض الميزات يمكن الوصول إليها عبر متصفحات الويب على الكمبيوتر المحمول.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. لماذا لا يتعرف التطبيق على وحدة التخزين الخارجية الخاصة بي؟

تأكد من توصيل جهاز التخزين وتهيئته بشكل صحيح. تحقق من أذونات الجهاز وتأكد من أن التطبيق لديه حقوق الوصول اللازمة.

2. كيف يمكنني استرداد الملفات المحذوفة؟

حاليًا، لا يدعم AnExplorer استرداد الملفات بعد حذفها. لتجنب فقدان البيانات في المستقبل، فكر في استخدام حلول التخزين السحابي أو النسخ الاحتياطي.

3. التطبيق يتعطل أو لا يعمل بشكل صحيح. ماذا يجب أن أفعل؟

حاول إعادة تشغيل جهازك وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بنا للحصول على الدعم الفني.

الدعم

1. كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟

للحصول على الدعم الفني، اتصل بنا مباشرة. نحن هنا للمساعدة!

2. أين يمكنني تقديم ملاحظات أو اقتراحات؟

نرحب بملاحظاتك واقتراحاتك! يرجى مشاركة أفكارك.