Preguntas frecuentes, precios, dispositivos y soporte

Respuestas a preguntas comunes sobre el administrador de archivos AnExplorer para Android: funciones, dispositivos compatibles, precios, almacenamiento en la nube y solución de problemas.

generales

¿Qué es AnExplorer?

AnExplorer es un administrador de archivos para Android que funciona en teléfonos, tabletas, televisores, relojes Wear OS, Chromebooks, auriculares VR, Android Auto, Android Automotive y más. Maneja el almacenamiento local, almacenamiento en la nube, recursos compartidos de red y transferencias de archivos en una sola aplicación.

¿AnExplorer es gratuito?

Sí. La aplicación base es gratuita para descargar en Google Play, Amazon App Store y Samsung Galaxy Store. AnExplorer Pro desbloquea funciones avanzadas como acceso raíz, proveedores de almacenamiento en la nube y creación de archivos. Pro está disponible como compra única o suscripción anual.

¿AnExplorer recopila mis datos?

No. AnExplorer no recopila, almacena ni comparte ningún dato personal. Hay análisis/anuncios básicos en los SDK de la versión gratuita y no se requiere una cuenta para usar la aplicación. Consulte la Política de Privacidad para obtener más detalles.

Características

¿Qué puede hacer AnExplorer?

¿Qué almacenamiento en la nube admite AnExplorer?

AnExplorer admite de forma nativa MEGA, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box y Yandex Disk. Cualquier servidor WebDAV, incluido Nextcloud, ownCloud y Koofr, también funciona a través del cliente WebDAV.

¿Cómo transfiero archivos de forma inalámbrica?

Utilice WiFi compartido o Conexión de dispositivo. Ambos dispositivos deben estar en la misma red Wi-Fi. Consulte las guías de Android a PC, Android a Mac, o Android a Android para obtener instrucciones paso a paso.

¿Puedo abrir archivos ZIP/RAR/7z?

Sí. AnExplorer tiene un administrador de archivos incorporado. Consulte las guías para ZIP, RAR, 7z, TAR y ISO.

Compatibilidad del dispositivo

¿Qué dispositivos admite AnExplorer?

AnExplorer admite 12 factores de forma de Android. Consulte las guías específicas del dispositivo:

¿AnExplorer funciona en cascos Meta Quest/VR?

Sí. AnExplorer se puede descargar a través de SideQuest o App Lab. Consulte la guía Meta Quest y la guía de transferencia de archivos VR.

¿AnExplorer funciona en Android TV?

Sí, con D-pad completo y navegación remota. Consulta la Guía de Android TV y la guía de transferencia de teléfono a TV.

Solución de problemas

¿No puedes encontrar los archivos descargados?

Vea cómo encontrar archivos descargados en Android.

El almacenamiento está lleno: ¿cómo libero espacio?

Vea cómo arreglar el almacenamiento lleno en Android.

¿Tarjeta SD o USB no reconocidos?

Ver La tarjeta SD no aparece o no se puede acceder a la unidad USB.

¿No puedes transferir archivos entre dispositivos?

Consulte no se pueden transferir archivos solución de problemas.

¿La restauración de compra no funciona?

Consulte la Guía de ayuda y soporte técnico para obtener instrucciones de restauración paso a paso para todas las tiendas de aplicaciones.

Soporte

Para obtener asistencia técnica, abra AnExplorer → Menú (3 puntos)Acerca deContáctenos, o visite la página Ayuda.

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