Kết nối SMB Samsung Smart TV thất bại — 7 cách khắc phục

Kết nối SMB Samsung Smart TV thất bại — 7 cách khắc phục đã kiểm chứng

Phát phim, nhạc và thư viện ảnh từ PC Windows, Mac hoặc NAS gia đình (Synology, QNAP, TrueNAS) tới Samsung Smart TV bằng SMB (Server Message Block / Windows File Sharing) là một trong những cách tốt nhất để thưởng thức rạp phim tại gia mà không cần sao chép tệp vào USB.

Tuy nhiên, thiết lập thư mục chia sẻ mạng giữa PC và TV thường dẫn tới lỗi khó chịu:

• "Connection failed / Host unreachable"
• "Invalid username or password" (dù thông tin đăng nhập đúng)
• "Permission denied / Access restricted"
• Thư mục chia sẻ trống hoặc ngắt khi đang phát
• TV không thể phát hiện tên PC trên mạng cục bộ

Các lỗi này thường do giới hạn hồ sơ mạng Windows, chính sách chia sẻ có mật khẩu, quy tắc firewall cục bộ hoặc trục trặc phân giải hostname DNS. Hãy làm theo hướng dẫn từng bước này để tạo kết nối SMB ổn định trên Samsung TV bằng AnExplorer.

Cách khắc phục 1 — Đặt Windows Network Profile thành "Private"

Khi Windows kết nối mạng Wi-Fi hoặc Ethernet, nó có thể mặc định dùng hồ sơ Public network, tự động chặn mọi yêu cầu chia sẻ tệp SMB đến vì lý do bảo mật:

Cách khắc phục trên Windows 10 & 11:

1. Trên PC, mở Settings → Network & internet.
2. Nhấp Wi-Fi (hoặc Ethernet tùy kết nối).
3. Nhấp tên mạng đang kết nối.
4. Trong Network profile type, đổi từ Public sang Private (Recommended).
5. Đặt mạng thành Private báo cho Windows rằng thiết bị gia đình đáng tin, cho phép kết nối SMB đến.

Cách khắc phục 2 — Bật Network Discovery & chia sẻ tệp trong Windows

Nếu dịch vụ Windows File Sharing bị tắt trong Control Panel, yêu cầu kết nối từ Samsung TV sẽ bị từ chối:

1. Mở Control Panel trên PC Windows.
2. Mở Network and Sharing Center → nhấp Change advanced sharing settings bên trái.
3. Trong mục Private network:
   • Bật Network discovery (chọn "Turn on automatic setup of network connected devices").
   • Bật File and printer sharing.
4. Trong All Networks:
   • Bật Password protected sharing (khuyến nghị để xác thực người dùng an toàn).
5. Nhấp Save changes.

Cách khắc phục 3 — Dùng IP cục bộ thay cho hostname máy tính

Hệ điều hành smart TV chạy Tizen có thể gặp khó khi phân giải hostname NetBIOS hoặc mDNS (ví dụ \\DESKTOP-ABC1234). Kết nối trực tiếp tới IP cục bộ của máy tính sẽ loại bỏ lỗi tra cứu DNS:

1. Tìm IP cục bộ của PC:
   • Trên Windows: Nhấn Win + R, nhập cmd, nhấn Enter, sau đó nhập ipconfig và nhấn Enter. Tìm IPv4 Address (ví dụ: 192.168.1.150).
2. Nhập IP trong AnExplorer trên Samsung TV:
   • Mở AnExplorer trên Samsung TV.
   • Mở thẻ Network trên màn hình Home rồi nhấp + → SMB.
   • Trong trường Server / Host, nhập IPv4 (ví dụ: 192.168.1.150) thay cho tên máy tính.
   • Trong trường Port, giữ mặc định 445.
   • Nhập thông tin đăng nhập rồi nhấp Connect.

Cách khắc phục 4 — Kiểm tra mật khẩu tài khoản Windows và PIN Windows Hello

Nguyên nhân rất phổ biến của lỗi "Invalid username or password" là dùng PIN Windows Hello 4 chữ số thay cho mật khẩu tài khoản Windows thực:

• Xác thực SMB yêu cầu Windows Account Password đầy đủ (hoặc mật khẩu tài khoản cục bộ), không phải PIN Windows Hello.
• Nếu dùng Microsoft Account: Tên người dùng là email Microsoft đầy đủ (ví dụ: [email protected]), mật khẩu là mật khẩu Microsoft Account.
• Tạo tài khoản chia sẻ cục bộ riêng (Khuyến nghị):
  1. Mở Settings → Accounts → Other users → Add account.
  2. Tạo tài khoản cục bộ tên TVShare với mật khẩu đơn giản, an toàn.
  3. Cấp quyền Read cho người dùng này trên thư mục media chia sẻ.
  4. Dùng TVShare và mật khẩu trong AnExplorer trên Samsung TV.

Cách khắc phục 5 — Cấu hình đúng quyền thư mục chia sẻ & NTFS

Trong Windows, cả Sharing Permissions và NTFS Security Permissions đều phải cho phép truy cập:

1. Nhấp chuột phải thư mục muốn chia sẻ (ví dụ: D:\Movies) → chọn Properties.
2. Chuyển sang thẻ Sharing → nhấp Advanced Sharing.
3. Chọn Share this folder → nhấp Permissions.
4. Bảo đảm tài khoản (hoặc Everyone / Authenticated Users) đã chọn quyền Read → nhấp OK.
5. Chuyển sang thẻ Security trong cùng cửa sổ Properties.
6. Kiểm tra tài khoản người dùng có quyền Read & execute, List folder contents và Read.
7. Nhấp Apply rồi OK.

Cách khắc phục 6 — Cho phép chia sẻ SMB qua Windows Defender Firewall

Nếu antivirus bên thứ ba hoặc Windows Defender Firewall chặn cổng 445:

1. Mở Windows Security → nhấp Firewall & network protection.
2. Nhấp Allow an app through firewall.
3. Nhấp Change settings (cần quyền quản trị).
4. Cuộn tới File and Printer Sharing và File and Printer Sharing over SMBDirect.
5. Bảo đảm cả hai hộp kiểm cho mạng Private đều được chọn.
6. Nhấp OK rồi thử kết nối lại từ Samsung TV.

Cách khắc phục 7 — NAS Synology & QNAP: Bật SMB2/SMB3 và truy cập subnet cục bộ

Nếu kết nối với máy chủ NAS gia đình:

• Trên Synology DSM: Mở Control Panel → File Services → SMB → nhấp Advanced Settings → đặt Minimum SMB protocol là SMB2 và Maximum SMB protocol là SMB3.
• Trên QNAP QTS: Mở Control Panel → Network & File Services → Win/Mac/NFS/WebDAV → Microsoft Networking → Advanced Options → bảo đảm SMB 2.1 hoặc SMB 3.0 đã bật.
• Kiểm tra IP TV không bị chặn trong blacklist Auto Block / Security của NAS.

Danh sách kiểm tra chẩn đoán

Hướng dẫn liên quan về Samsung TV & mạng

• Hướng dẫn trình quản lý tệp Samsung Smart TV
• Chuyển tệp từ PC sang Samsung Smart TV
• Hướng dẫn bộ nhớ mạng SMB & NAS
• Hướng dẫn thiết lập Windows SMB
• Hướng dẫn thiết lập NAS Synology
• Khắc phục quyền USB trên Samsung TV