ไฟล์สื่อ WhatsApp จะถูกเก็บไว้ที่ Internal Storage/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/ บน Android เวอร์ชันใหม่หากต้องการจัดการ ให้เปิด AnExplorer นำทางไปยังเส้นทางนั้น จัดเรียงโฟลเดอร์ย่อยตามขนาดเพื่อค้นหาผู้บริโภครายใหญ่ที่สุด (โดยปกติคือ WhatsApp Video) จากนั้นเลือกลบสื่อเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปข้อความแชทจะยังคงเดิม — สื่อที่ถูกลบจะแสดงปุ่ม "ดาวน์โหลด" ในการสนทนาหากผู้ส่งยังคงมีอยู่
ที่ที่ WhatsApp จัดเก็บทุกสิ่ง
ตำแหน่งที่เก็บข้อมูลของ WhatsApp มีการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชัน Android:
Android 11+ (ปัจจุบัน):
Internal Storage/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/
Android 10 และต่ำกว่า:
Internal Storage/WhatsApp/
ภายในโฟลเดอร์ WhatsApp โครงสร้างคือ:
WhatsApp/
├── Media/
│ ├── WhatsApp Images/
│ │ ├── Sent/
│ │ └── Private/ (hidden with .nomedia)
│ ├── WhatsApp Video/
│ │ ├── Sent/
│ │ └── Private/
│ ├── WhatsApp Audio/
│ ├── WhatsApp Voice Notes/
│ ├── WhatsApp Documents/
│ ├── WhatsApp Animated Gifs/
│ ├── WhatsApp Stickers/
│ └── WhatsApp Video Notes/ (video messages)
├── Backups/
│ └── msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt15
├── Databases/
│ └── msgstore.db.crypt15
└── .Statuses/ (viewed statuses, temporary)
ค้นหาสื่อ WhatsApp ใน AnExplorer
- เปิด AnExplorer
- ไปที่ ที่เก็บข้อมูลภายใน
- ไปที่ Android → สื่อ → com.whatsapp → WhatsApp → สื่อ
- หากไม่มีเส้นทางนั้น ให้ลองใช้เส้นทางเดิม: ที่เก็บข้อมูลภายใน → WhatsApp → สื่อ
บน Android 11+ คุณอาจต้องมีสิทธิ์ การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด สำหรับ AnExplorer เพื่อเข้าถึงไดเรกทอรี Android/media/ให้สิทธิ์ผ่านการตั้งค่า → แอป → AnExplorer → สิทธิ์ → ไฟล์และสื่อ → อนุญาตการจัดการไฟล์ทั้งหมด
รายละเอียดพื้นที่เก็บข้อมูล — อะไรกินมากที่สุด
สำหรับผู้ใช้ WhatsApp ที่ใช้งานทั่วไปหลังจาก 1-2 ปี:
| โฟลเดอร์ย่อย | ขนาดทั่วไป | ประกอบด้วยอะไรบ้าง |
|---|---|---|
| วิดีโอ WhatsApp/ | 3-10GB | วิดีโอที่ได้รับและส่งต่อ |
| รูปภาพ WhatsApp/ | 1-5 กิกะไบต์ | รูปภาพจากการแชทและกลุ่มทั้งหมด |
| เสียง WhatsApp/ | 200-800 เมกะไบต์ | รับไฟล์เสียงและเพลง |
| บันทึกเสียง WhatsApp/ | 100-500 เมกะไบต์ | ข้อความเสียงทั้งหมดที่เคยได้รับ |
| เอกสาร WhatsApp/ | 100 MB-2 GB | PDF, APK, สเปรดชีต ฯลฯ |
| WhatsApp Animated Gifs/ | 50-300 เมกะไบต์ | GIF ที่ได้รับในการแชท |
| สติ๊กเกอร์ WhatsApp/ | 50-200 เมกะไบต์ | ดาวน์โหลดชุดสติ๊กเกอร์แล้ว |
| ส่ง/ (ในแต่ละโฟลเดอร์) | ต่างกันไป | สื่อที่คุณส่ง (มักซ้ำกัน) |
โฟลเดอร์ย่อย Sent/ ภายในสื่อแต่ละประเภทประกอบด้วยสำเนาของทุกสิ่งที่คุณได้ส่งไปหากคุณส่งต่อวิดีโอบ่อยครั้ง โฟลเดอร์ WhatsApp Video/Sent/ อาจมีขนาดใหญ่มาก
กลยุทธ์การล้างข้อมูลแบบเลือกสรร
ระยะที่ 1: วิดีโอมาก่อน (ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุด)
- ไปที่
WhatsApp/Media/WhatsApp Video/ - จัดเรียงตามขนาด (ใหญ่สุดก่อน) ใน AnExplorer
- ตรวจสอบไฟล์ที่ใหญ่ที่สุด — วิดีโอขนาดใหญ่มักจะส่งต่อมีม คลิปยาว หรือคลิปภาพยนตร์/รายการ
- เลือกและลบวิดีโอที่คุณได้ดูไปแล้วหรือไม่ต้องการ
- ตรวจสอบ
WhatsApp Video/Sent/— ลบวิดีโอที่ส่งซึ่งคุณมีสำเนาของที่อื่น
การประหยัดที่คาดหวัง: 1-5 GB จากโฟลเดอร์วิดีโอเพียงอย่างเดียว
ระยะที่ 2: รูปภาพ
- ไปที่
WhatsApp/Media/WhatsApp Images/ - จัดเรียงตามวันที่ (เก่าที่สุดก่อน) เพื่อค้นหาภาพโบราณจากการสนทนาเก่า ๆ
- หรือจัดเรียงตามขนาดเพื่อค้นหาภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงซึ่งใช้พื้นที่มากที่สุด
- ใช้มุมมองภาพขนาดย่อของ AnExplorer เพื่อระบุอย่างรวดเร็วว่าควรเก็บอะไรไว้หรือลบออก
- ลบมีม รูปภาพที่ส่งต่อ และภาพหน้าจอที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: การล้างข้อมูลโฟลเดอร์ที่ส่ง
ตรวจสอบโฟลเดอร์ย่อย Sent/ ภายในสื่อแต่ละประเภท:
WhatsApp Images/Sent/— ทุกรูปภาพที่คุณส่งจะถูกทำซ้ำที่นี่WhatsApp Video/Sent/— ทุกวิดีโอที่คุณส่งจะถูกทำซ้ำที่นี่
หากคุณยังคงมีไฟล์ต้นฉบับอยู่ในม้วนฟิล์มหรือดาวน์โหลด สำเนาที่ส่งแล้วจะซ้ำซ้อนและปลอดภัยในการลบ
ระยะที่ 4: บันทึกเสียงและเสียง
บันทึกเสียงแต่ละรายการมีขนาดเล็ก (10-100 KB ต่อรายการ) แต่สะสมตลอดหลายปีของการสนทนา:
WhatsApp Voice Notes/มีไฟล์เล็กๆ นับพันไฟล์ที่จัดเรียงตามวันที่- โดยทั่วไปการลบบันทึกเสียงเก่าเมื่อหลายเดือน/ปีที่แล้วจะปลอดภัย
WhatsApp Audio/มีเพลงและไฟล์เสียงที่แชร์ — ลบเพลงที่คุณบันทึกไว้ที่อื่น
ขั้นตอนที่ 5: เอกสาร
WhatsApp Documents/ มักประกอบด้วย:
- PDF แชร์ครั้งเดียวเพื่อการดูอย่างรวดเร็ว
- ไฟล์ APK (ตัวติดตั้งแอปที่แชร์ — ลบได้อย่างปลอดภัย)
- ดูสเปรดชีตและงานนำเสนอเพียงครั้งเดียว
- จัดเรียงตามขนาดเพื่อค้นหาเอกสารขนาดใหญ่ที่ควรค่าแก่การนำออก
การใช้ตัวจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลในตัวของ WhatsApp
WhatsApp มีเครื่องมือจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลของตัวเอง:
- เปิด WhatsApp → การตั้งค่า → พื้นที่เก็บข้อมูลและข้อมูล → จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
- ดูการใช้งานทั้งหมดและไฟล์เรียงตามขนาด
- ดู "ส่งต่อหลายครั้ง" — ไฟล์ที่ส่งต่อแบบลูกโซ่ (มักเป็นขยะ)
- ดู "ขนาดใหญ่กว่า 5 MB" — ไฟล์เดี่ยวที่ใหญ่ที่สุด
- เลือกและลบโดยตรงจากอินเทอร์เฟซนี้
สะดวกแต่แรงน้อยกว่า AnExplorer เพราะ:
- เครื่องมือของ WhatsApp จะแสดงสื่อตามการสนทนาเท่านั้น ไม่ใช่ตามประเภทไฟล์
- คุณไม่สามารถมองเห็นเส้นทางไฟล์หรือโครงสร้างโฟลเดอร์ที่แท้จริงได้
- การเลือกชุดมีจำนวนจำกัด
- ไม่มีการเรียงลำดับตามเกณฑ์หลายข้อ
ใช้ AnExplorer เพื่อการผ่าตัดล้างข้อมูล และใช้เครื่องมือของ WhatsApp เพื่อการจัดการระดับการสนทนาที่รวดเร็ว
สำรองข้อมูลก่อนที่จะลบ
ก่อนการล้างข้อมูลเชิงรุก ให้สำรองข้อมูลสื่อสำคัญ:
ไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
- เลือกไฟล์สื่อ WhatsApp ที่สำคัญใน AnExplorer
- คัดลอกไปยังโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Google Drive, Dropbox หรือ OneDrive ที่เชื่อมต่อผ่าน AnExplorer )
- วิธีนี้จะรักษาความทรงจำโดยไม่ต้องใช้พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง
ไปยัง NAS/คอมพิวเตอร์
- เชื่อมต่อกับ NAS ของคุณผ่าน SMB หรือพีซีของคุณผ่าน Connect
- คัดลอกโฟลเดอร์
WhatsApp/Media/ทั้งหมดเพื่อเก็บถาวร - จากนั้นลบสำเนาในเครื่องอย่างปลอดภัย
การสำรองข้อมูลของ WhatsApp
การสำรองข้อมูล Google Drive ของ WhatsApp รวมถึงประวัติข้อความและสื่อ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า):
- WhatsApp → การตั้งค่า → แชท → การสำรองข้อมูลแชท
- รวมวิดีโอ (ขนาดใหญ่) หรือไม่รวมวิดีโอ (การสำรองข้อมูลขนาดเล็ก)
- การสำรองข้อมูลทำงานโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลา
หมายเหตุ: การสำรองข้อมูลของ WhatsApp มีวัตถุประสงค์เพื่อการกู้คืนเท่านั้น — คุณไม่สามารถเรียกดูไฟล์แต่ละไฟล์จากมันได้
ป้องกันการสะสมในอนาคต
ปิดการใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติ
มาตรการป้องกันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพียงอย่างเดียว:
- เปิด WhatsApp → การตั้งค่า → ที่เก็บข้อมูลและข้อมูล
- ภายใต้ "การดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ":
- เมื่อใช้ข้อมูลมือถือ: ยกเลิกการเลือกทั้งหมด (รูปภาพ เสียง วิดีโอ เอกสาร)
- เมื่อเชื่อมต่อผ่าน WiFi: ยกเลิกการเลือกวิดีโอและเอกสารเป็นอย่างน้อย
- เมื่อโรมมิ่ง: ยกเลิกการเลือกทั้งหมด
- สื่อจะดาวน์โหลดเมื่อคุณแตะสื่อในการแชทด้วยตนเองเท่านั้น
ซึ่งหมายความว่าวิดีโอแชทกลุ่มจะหยุดการเติมพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติคุณเลือกสิ่งที่จะดาวน์โหลด
กำหนดค่าการมองเห็นสื่อ
ควบคุมว่าจะให้สื่อ WhatsApp ปรากฏในแกลเลอรี่ของคุณหรือไม่:
- WhatsApp → การตั้งค่า → แชท → การมองเห็นสื่อ → สลับปิด
- สิ่งนี้จะเพิ่มไฟล์
.nomediaไปยังโฟลเดอร์ WhatsApp Media - รูปภาพและวิดีโอยังคงมีอยู่แต่อย่าทำให้แอปแกลเลอรีของคุณเกะกะ
- ดูผ่าน WhatsApp หรือตัวจัดการไฟล์เท่านั้น
การตั้งค่าการดาวน์โหลดต่อการแชท
สำหรับกลุ่มที่มีเสียงดังโดยเฉพาะ:
- เปิดแชทกลุ่ม → แตะชื่อกลุ่ม → การมองเห็นสื่อ → สลับเป็นปิด
- วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้สื่อของกลุ่มนั้นปรากฏในแกลเลอรี่
- เมื่อรวมกับการดาวน์โหลดอัตโนมัติที่ปิดใช้งาน กลุ่มนี้จะใช้พื้นที่จัดเก็บน้อยที่สุด
โฟลเดอร์ .Statuses
WhatsApp/.Statuses/ มีสำเนาชั่วคราวของสถานะ (เรื่องราว) ที่คุณเคยดูการลบอัตโนมัติเหล่านี้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง แต่ในขณะนั้น จะยังคงใช้พื้นที่:
- รูปภาพ/วิดีโอสถานะที่ดูแต่ละรายการจะถูกแคชไว้ที่นี่
- หากคุณดูสถานะหลายรายการในแต่ละวัน โฟลเดอร์นี้สามารถจุได้ 100+ MB ชั่วคราว
- ลบได้อย่างปลอดภัย — เป็นเนื้อหาชั่วคราวที่จะหายไปอยู่ดี
- โฟลเดอร์ถูกซ่อนอยู่ (เริ่มต้นด้วยจุด) — เปิดใช้งานการแสดงไฟล์ที่ซ่อนใน AnExplorer เพื่อดู
การแก้ไขปัญหา
ไม่พบโฟลเดอร์ WhatsApp/Media
- สำหรับ Android 11+ ดูใน
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/ - ให้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดแก่ AnExplorer
- หากใช้ WhatsApp Business เส้นทางจะเป็น
Android/media/com.whatsapp.w4b/WhatsApp Business/Media/
ลบสื่อแล้ว แต่พื้นที่เก็บข้อมูล WhatsApp ไม่ลดลง
- "จัดการที่เก็บข้อมูล" ของ WhatsApp อาจแสดงข้อมูลที่แคช — ล้างแคชของ WhatsApp: การตั้งค่า → แอป → WhatsApp → ที่เก็บข้อมูล → ล้างแคช
- ฐานข้อมูลการแชท (
msgstore.db) แยกจากไฟล์สื่อและเก็บข้อความข้อความ - ไฟล์ที่ถูกลบอาจอยู่ในถังขยะของโทรศัพท์ของคุณ โปรดล้างข้อมูลทิ้ง
ดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติแม้จะถูกปิดใช้งานก็ตาม
- ตรวจสอบการตั้งค่าต่อการสนทนา (บางแชทอาจมีการแทนที่แต่ละรายการ)
- บางครั้งการอัปเดต WhatsApp จะรีเซ็ตการตั้งค่า — ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากอัปเดตแอป
- ตรวจสอบว่าคุณปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติสำหรับเครือข่ายทุกประเภท (ข้อมูลมือถือและ WiFi และการโรมมิ่ง)
คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขพื้นที่เก็บข้อมูล WhatsApp — กู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างรวดเร็วสำหรับ WhatsApp
- ค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่ — ค้นหาไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดบนอุปกรณ์
- พื้นที่ว่างโดยไม่ต้องลบ — ย้ายสื่อไปยังระบบคลาวด์แทน
- ย้ายไฟล์ไปยังคลาวด์ — สำรองข้อมูลสื่อก่อนที่จะลบ