Не удалось подключить Samsung Smart TV по SMB — 7 способов исправить проблему

Последнее обновление :

Не удалось подключить Samsung Smart TV по SMB — 7 проверенных способов исправить проблему

Потоковая передача фильмов, музыки и фотоархивов с ПК Windows, Mac или домашнего NAS (Synology, QNAP, TrueNAS) на Samsung Smart TV через SMB (Server Message Block / Windows File Sharing) — один из лучших способов смотреть домашнее медиа без копирования файлов на USB-накопители.

Однако настройка сетевой папки между компьютером и телевизором часто приводит к ошибкам:

  • «Connection failed / Host unreachable»;
  • «Invalid username or password» даже при правильных данных;
  • «Permission denied / Access restricted»;
  • общая папка пустая или отключается во время воспроизведения;
  • телевизор не может найти имя компьютера в локальной сети.

Обычно причины связаны с профилем сети Windows, политикой доступа по паролю, правилами локального брандмауэра или сбоями разрешения DNS-имени. Следуйте руководству, чтобы надёжно подключить Samsung TV к SMB с помощью AnExplorer.


Исправление 1 — установите профиль сети Windows «Private»

При подключении Windows к Wi-Fi или Ethernet профиль сети может автоматически стать Public, который блокирует входящие SMB-запросы для безопасности:

В Windows 10 и 11:

  1. Откройте на ПК SettingsNetwork & internet.
  2. Нажмите Wi-Fi (или Ethernet в зависимости от подключения).
  3. Нажмите имя текущей сети.
  4. В разделе Network profile type смените Public на Private (Recommended).
  5. Профиль Private сообщает Windows, что домашние устройства доверенные, и разрешает входящие SMB-подключения.

Установите файловый менеджер AnExplorer

Управляйте, передавайте и открывайте файлы на любом устройстве.

Получить приложение

Исправление 2 — включите обнаружение сети и общий доступ к файлам

Если службы общего доступа Windows отключены в Control Panel, запросы от Samsung TV будут отклоняться:

  1. Откройте Control Panel на ПК Windows.
  2. Перейдите в Network and Sharing Center и слева нажмите Change advanced sharing settings.
  3. В разделе Private network:
    • включите Network discovery (установите «Turn on automatic setup of network connected devices»);
    • включите File and printer sharing.
  4. В разделе All Networks включите Password protected sharing (рекомендуется для безопасной аутентификации).
  5. Нажмите Save changes.

Исправление 3 — используйте локальный IP вместо имени компьютера

Операционные системы Smart TV на Tizen могут испытывать проблемы с разрешением имён NetBIOS или mDNS, например \\DESKTOP-ABC1234. Прямое подключение по локальному IP устраняет сбои поиска:

  1. Найдите локальный IP ПК:
    • в Windows нажмите Win + R, введите cmd, нажмите Enter, затем выполните ipconfig и найдите IPv4 Address, например 192.168.1.150.
  2. Введите IP в AnExplorer на Samsung TV:
    • откройте AnExplorer на Samsung TV;
    • перейдите к карточке Network на главном экране и нажмите +SMB;
    • в поле Server / Host введите IPv4-адрес, например 192.168.1.150, а не имя компьютера;
    • в поле Port оставьте 445 и введите учётные данные, затем нажмите Connect.

Установите файловый менеджер AnExplorer

Управляйте, передавайте и открывайте файлы на любом устройстве.

Получить приложение

Исправление 4 — проверьте пароль Windows, а не PIN Windows Hello

Очень часто ошибка «Invalid username or password» возникает из-за попытки войти с 4-значным PIN Windows Hello вместо настоящего пароля учётной записи:

  • Для SMB нужен полный пароль учётной записи Windows (или пароль локальной учётной записи), а не PIN Windows Hello.
  • При использовании Microsoft Account: имя пользователя — полный адрес Microsoft, например [email protected], а пароль — пароль аккаунта Microsoft.
  • Создание отдельной локальной учётной записи для общего доступа (рекомендуется):
    1. Откройте SettingsAccountsOther usersAdd account.
    2. Создайте локальную учётную запись TVShare с простым, но надёжным паролем.
    3. Дайте ей права чтения к общей папке с медиа.
    4. Введите TVShare и пароль в AnExplorer на Samsung TV.

Исправление 5 — правильно настройте разрешения общей папки и NTFS

В Windows необходимо настроить и Sharing Permissions, и NTFS Security Permissions:

  1. Щёлкните правой кнопкой папку (например, D:\Movies) и выберите Properties.
  2. Перейдите на вкладку SharingAdvanced Sharing.
  3. Установите Share this folder и нажмите Permissions.
  4. Дайте учётной записи (или Everyone / Authenticated Users) разрешение Read и нажмите OK.
  5. Перейдите на вкладку Security в том же окне Properties.
  6. Убедитесь, что для пользователя разрешены Read & execute, List folder contents и Read.
  7. Нажмите Apply и OK.

Исправление 6 — разрешите SMB через Windows Defender Firewall

Если сторонний антивирус или Windows Defender Firewall блокирует порт 445:

  1. Откройте Windows SecurityFirewall & network protection.
  2. Нажмите Allow an app through firewall.
  3. Нажмите Change settings (нужны права администратора).
  4. Найдите File and Printer Sharing и File and Printer Sharing over SMBDirect.
  5. Для обеих служб установите флажки сети Private.
  6. Нажмите OK и повторите подключение Samsung TV.

Установите файловый менеджер AnExplorer

Управляйте, передавайте и открывайте файлы на любом устройстве.

Получить приложение

Исправление 7 — NAS Synology и QNAP: включите SMB2/SMB3 и доступ локальной подсети

Если подключаетесь к домашнему NAS:

  • Synology DSM: откройте Control PanelFile ServicesSMBAdvanced Settings, задайте SMB2 для Minimum SMB protocol и SMB3 для Maximum SMB protocol.
  • QNAP QTS: откройте Control PanelNetwork & File ServicesWin/Mac/NFS/WebDAVMicrosoft NetworkingAdvanced Options и убедитесь, что SMB 2.1 или SMB 3.0 включён.
  • Проверьте, что IP-адрес телевизора не заблокирован в списке Auto Block / Security NAS.

Контрольный список диагностики

ПроверкаПравильное состояниеЧто делать при ошибке
Профиль сетиPrivateСменить Public на Private
Обнаружение сетиВключеноВключить в Advanced Sharing
Параметр хостаIPv4-адрес (например, 192.168.1.x)Использовать IP вместо имени ПК
АутентификацияПолный пароль, не PINВвести пароль локальной или Microsoft-учётной записи
Разрешения папкиДоступ на чтение предоставленНастроить вкладки Sharing и Security
Правило брандмауэраПорт 445 открыт для PrivateРазрешить File & Printer Sharing

Связанные руководства для Samsung TV и сети

Установите файловый менеджер AnExplorer

Управляйте, передавайте и открывайте файлы на любом устройстве.

Получить приложение

Часто задаваемые вопросы