فشل اتصال Samsung Smart TV عبر SMB — 7 إصلاحات

فشل اتصال Samsung Smart TV عبر SMB — 7 إصلاحات مثبتة

يُعد بث الأفلام والموسيقى ومكتبات الصور من كمبيوتر Windows أو Mac أو NAS المنزلية (Synology أو QNAP أو TrueNAS) إلى Samsung Smart TV باستخدام SMB (Server Message Block / Windows File Sharing) من أفضل طرق الاستمتاع بالترفيه المنزلي من دون نسخ الملفات إلى وحدات USB فعلية.

لكن إعداد المشاركات الشبكية بين الكمبيوتر والتلفاز قد يؤدي كثيرًا إلى أخطاء شبكة مزعجة:

• "Connection failed / Host unreachable"
• "Invalid username or password" (حتى مع صحة بيانات الاعتماد)
• "Permission denied / Access restricted"
• يظهر المجلد المشترك فارغًا أو ينقطع الاتصال أثناء التشغيل
• لا يستطيع التلفاز اكتشاف اسم الكمبيوتر على الشبكة المحلية

تنتج حالات فشل الاتصال هذه عادة عن قيود ملف شبكة Windows أو سياسات المشاركة المحمية بكلمة مرور أو قواعد الجدار الناري المحلي أو مشكلات حل اسم المضيف عبر DNS. اتبع دليل استكشاف الأخطاء هذا خطوة بخطوة لإنشاء اتصال SMB موثوق على Samsung TV باستخدام AnExplorer.

الإصلاح 1 — ضبط ملف شبكة Windows على "Private"

عند اتصال Windows بشبكة Wi-Fi أو Ethernet، قد يستخدم افتراضيًا ملف شبكة Public الذي يحظر تلقائيًا كل طلبات مشاركة الملفات عبر SMB الواردة لأسباب أمنية:

طريقة الإصلاح على Windows 10 و11:

1. على PC، افتح Settings ← Network & internet.
2. اضغط Wi-Fi (أو Ethernet حسب اتصالك).
3. اضغط اسم الشبكة المتصل بها حاليًا.
4. ضمن Network profile type، غيّر الإعداد من Public إلى Private (Recommended).
5. يخبر ضبط الشبكة على Private نظام Windows بأن أجهزة المنزل موثوقة، فيسمح باتصالات SMB الواردة.

الإصلاح 2 — تمكين Network Discovery ومشاركة الملفات في Windows

إذا كانت خدمات مشاركة ملفات Windows معطلة في Control Panel، فستُرفض طلبات الاتصال الواردة من Samsung TV:

1. افتح Control Panel على Windows PC.
2. انتقل إلى Network and Sharing Center ← اضغط Change advanced sharing settings في اليسار.
3. ضمن قسم Private network:
   • فعّل Network discovery (حدد "Turn on automatic setup of network connected devices").
   • فعّل File and printer sharing.
4. ضمن All Networks:
   • فعّل Password protected sharing (موصى به لمصادقة المستخدم الآمنة).
5. اضغط Save changes.

الإصلاح 3 — استخدام عنوان IP المحلي بدل اسم الكمبيوتر

قد تواجه أنظمة التلفاز الذكية التي تعمل بنظام Tizen صعوبة في حل أسماء NetBIOS أو mDNS (مثل \\DESKTOP-ABC1234). ويؤدي الاتصال مباشرة بعنوان IP المحلي للكمبيوتر إلى إزالة فشل بحث DNS:

1. العثور على عنوان IP المحلي للكمبيوتر:
   • على Windows: اضغط Win + R، واكتب cmd، واضغط Enter، ثم اكتب ipconfig واضغط Enter. ابحث عن IPv4 Address (مثل 192.168.1.150).
2. إدخال IP في AnExplorer على Samsung TV:
   • افتح AnExplorer على Samsung TV.
   • انتقل إلى بطاقة Network في الشاشة الرئيسية واضغط + ← SMB.
   • في حقل Server / Host، أدخل عنوان IPv4 (مثل 192.168.1.150) بدل اسم الكمبيوتر.
   • في حقل Port، اترك القيمة الافتراضية 445.
   • أدخل بيانات الاعتماد واضغط Connect.

الإصلاح 4 — التحقق من كلمة مرور حساب Windows بدل Windows Hello PIN

من الأسباب الشائعة لخطأ "Invalid username or password" محاولة تسجيل الدخول باستخدام Windows Hello PIN المؤلف من 4 أرقام بدل كلمة مرور حساب Windows الفعلية:

• تتطلب مصادقة SMB كلمة مرور حساب Windows الكاملة (أو كلمة مرور الحساب المحلي)، وليس Windows Hello PIN.
• عند استخدام Microsoft Account: اسم المستخدم هو بريد Microsoft الإلكتروني الكامل (مثل [email protected]) وكلمة المرور هي كلمة مرور حساب Microsoft.
• إنشاء حساب مشاركة محلي مخصص (موصى به):
  1. انتقل إلى Settings ← Accounts ← Other users ← Add account.
  2. أنشئ حسابًا محليًا باسم TVShare مع كلمة مرور بسيطة وآمنة.
  3. امنح هذا المستخدم صلاحيات Read على مجلد الوسائط المشترك.
  4. استخدم TVShare وكلمة المرور في AnExplorer على Samsung TV.

الإصلاح 5 — ضبط صلاحيات المجلد المشترك وNTFS بشكل صحيح

في Windows، يجب ضبط كل من صلاحيات المشاركة وصلاحيات أمان NTFS للسماح بالوصول:

1. انقر بزر الفأرة الأيمن على المجلد الذي تريد مشاركته (مثل D:\Movies) ← اختر Properties.
2. انتقل إلى علامة تبويب Sharing ← اضغط Advanced Sharing.
3. فعّل Share this folder ← اضغط Permissions.
4. تأكد من تحديد صلاحية Read لحسابك (أو Everyone / Authenticated Users) ← اضغط OK.
5. انتقل إلى علامة تبويب Security في نافذة Properties نفسها.
6. تحقق من إدراج حساب المستخدم بصلاحيات Read & execute وList folder contents وRead.
7. اضغط Apply ثم OK.

الإصلاح 6 — السماح بمشاركة ملفات SMB عبر Windows Defender Firewall

إذا حظر برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي أو Windows Defender Firewall المنفذ 445:

1. افتح Windows Security ← اضغط Firewall & network protection.
2. اضغط Allow an app through firewall.
3. اضغط Change settings (صلاحيات المسؤول).
4. مرر إلى File and Printer Sharing وFile and Printer Sharing over SMBDirect.
5. تأكد من تحديد مربعات شبكات Private لكليهما.
6. اضغط OK وحاول الاتصال من Samsung TV مجددًا.

الإصلاح 7 — Synology وQNAP NAS: تمكين SMB2/SMB3 والوصول إلى الشبكة الفرعية المحلية

عند الاتصال بخادم NAS منزلي:

• في Synology DSM: انتقل إلى Control Panel ← File Services ← SMB ← اضغط Advanced Settings ← اضبط Minimum SMB protocol على SMB2 وMaximum SMB protocol على SMB3.
• في QNAP QTS: انتقل إلى Control Panel ← Network & File Services ← Win/Mac/NFS/WebDAV ← Microsoft Networking ← Advanced Options ← تأكد من تفعيل SMB 2.1 أو SMB 3.0.
• تحقق من عدم حظر عنوان IP للتلفاز في قائمة Auto Block / Security السوداء في NAS.

قائمة التحقق التشخيصية

أدلة Samsung TV والشبكة ذات الصلة

• دليل مدير الملفات لـ Samsung Smart TV
• نقل الملفات من الكمبيوتر إلى Samsung Smart TV
• دليل تخزين شبكة SMB وNAS
• دليل إعداد مشاركة Windows SMB
• دليل إعداد Synology NAS
• استكشاف صلاحيات USB في Samsung TV وإصلاحها