عدم اكتشاف وحدة USB في LG webOS — 7 إصلاحات مثبتة
من المفترض أن يتيح توصيل وحدة USB أو قرص الحالة الصلبة (SSD) المحمول بـ LG Smart TV (بما في ذلك LG OLED G4/C4/B4 وQNED MiniLED وطرز 4K UHD) مشاهدة أفلام 4K وعرض معارض الصور والاستماع إلى الموسيقى فورًا.
لكن يواجه كثير من مستخدمي LG TV أخطاء مزعجة في تخزين USB:
- "USB device not recognized" أو "No media device found"
- يومض ضوء الوحدة، لكن يعرض التلفاز قائمة مجلدات فارغة
- ينقر القرص الصلب الخارجي بشكل متكرر ويفصل الاتصال
- يعمل الفيديو بسلاسة لكن لا يوجد صوت ("Audio format not supported")
- يطالب التلفاز بتهيئة الوحدة في كل مرة توصلها فيها
تنتج هذه المشكلات عادة عن عدم كفاية الطاقة التي يوفرها منفذ USB أو تنسيق نظام ملفات غير مدعوم أو عدم توافق جدول الأقسام أو ترميزات صوت غير مدعومة. اتبع هذه الإصلاحات السبعة المثبتة لتشغيل وحدة USB على LG webOS.
الإصلاح 1 — التوصيل بمنفذ الطاقة العالي "USB 1 (HDD IN 5V 1A)"
تسحب الأقراص الصلبة الميكانيكية المحمولة بقياس 2.5 بوصة (مثل WD Elements أو Seagate Backup Plus) تيارًا كبيرًا عند دوران أطباقها الداخلية. ولا توفر منافذ USB 2.0 القياسية في أجهزة LG TV سوى 500mA (0.5A)، وهو غير كافٍ للأقراص الدوارة:
طريقة الإصلاح:
- افحص منافذ USB في اللوحة الجانبية أو الخلفية لتلفاز LG.
- حدد المنفذ الذي يحمل تسمية USB 1 (HDD IN 5V 1A) أو USB (HDD).
- صِل الوحدة الخارجية مباشرة بهذا المنفذ عالي التيار.
- إذا كنت تستخدم قرصًا صلبًا مكتبيًا بقياس 3.5 بوصة، فتأكد من توصيل محول الطاقة الجداري الخارجي وتشغيله.
- تجنب استخدام كابلات تمديد USB سلبية غير مزودة بالطاقة، لأنها تخفض الجهد مع طول الكابل.
Standard USB Port: 5V 0.5A ──► For thumb drives & flash memory
HDD IN USB Port: 5V 1.0A ──► Required for mechanical hard drives & portable SSDs
الإصلاح 2 — تهيئة وحدة USB بنظام NTFS أو exFAT
تدعم أجهزة LG webOS TV تنسيقات محددة لنظام الملفات. فإذا هيئت وحدتك على Mac باستخدام APFS أو Mac OS Extended (HFS+)، أو على Linux باستخدام ext4، فسيفشل LG webOS في تركيبها:
| نظام الملفات | دعم LG webOS | أقصى حجم للملف | موصى به لـ |
|---|---|---|---|
| NTFS | ✅ قراءة / كتابة كاملة | 16 TB+ | الأفضل لمستخدمي Windows ومجموعات أفلام 4K |
| exFAT | ✅ قراءة / كتابة كاملة | 16 EB | الأفضل لوسائط Mac وWindows متعددة المنصات |
| FAT32 | ✅ قراءة / كتابة كاملة | حد 4 GB | الأفضل لوحدات الفلاش الصغيرة الأقل من 32GB |
| APFS / HFS+ | ❌ غير مدعوم | N/A | خاص بـ Apple (غير مدعوم على LG TV) |
| ext4 | ❌ غير مدعوم | N/A | خاص بـ Linux (غير مدعوم على LG TV) |
طريقة التهيئة على Windows:
- صِل وحدة USB بالكمبيوتر ← افتح File Explorer.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على الوحدة ← اختر Format.
- اختر exFAT أو NTFS واترك Allocation unit size على Default.
- اضغط Start، ثم انقل الوسائط مجددًا إلى الوحدة.
الإصلاح 3 — استخدام مخطط أقسام MBR (Master Boot Record)
بينما تستخدم أجهزة Windows وMac الحديثة جداول أقسام GUID (GPT) افتراضيًا، تعاني بعض طرز LG webOS من قيود في البرنامج الثابت عند قراءة وحدات GPT الأقل من 2TB:
- صِل الوحدة بجهاز PC.
- افتح Disk Management (اضغط
Win + X← اختر Disk Management). - انقر بزر الفأرة الأيمن على عنوان قرص USB في اليسار ← تحقق من Properties ← علامة تبويب Volumes.
- إذا ظهر Partition style: GUID Partition Table (GPT) على وحدة أقل من 2TB، فحوّلها إلى MBR:
- انسخ كل البيانات احتياطيًا.
- احذف وحدات التخزين الموجودة، وانقر بزر الفأرة الأيمن على عنوان القرص، واختر Convert to MBR Disk.
- أنشئ وحدة تخزين بسيطة جديدة وهيئها بنظام NTFS أو exFAT.
الإصلاح 4 — تشغيل فحص Chkdsk على Windows
إذا فُصلت وحدة USB أثناء تشغيل فيديو أو الكتابة عليها، فقد يسجل نظام الملفات "dirty bit"، ما يدفع LG webOS إلى حظر الوحدة لحماية البيانات:
- صِل الوحدة بجهاز Windows PC.
- افتح File Explorer ← انقر بزر الفأرة الأيمن على وحدة USB ← اختر Properties.
- انتقل إلى علامة تبويب Tools ← اضغط Check ضمن Error checking.
- اختر Scan and repair drive.
- دع Windows يصلح أي ترويسات ملفات أو جداول فهرسة تالفة.
- أخرج الوحدة بأمان من الكمبيوتر وأعد توصيلها بتلفاز LG.
الإصلاح 5 — حل مشكلة "Audio Not Supported" (مشكلة ترميز DTS)
إذا كان الفيديو يعمل بسلاسة على تلفاز LG OLED أو QNED لكن من دون صوت:
- أزالت أجهزة LG TV المصنعة بين 2020 و2022 ترخيص التشغيل الأصلي لترميزات الصوت DTS وDTS-HD وDTS:X.
- إذا احتوى ملف فيلم MKV على تدفق صوت DTS فقط، فسيعرض مفكك الفيديو الصورة، لكن سيخرج محرك الصوت صمتًا.
طريقة الحل:
- استخدم محولًا صوتيًا (مثل HandBrake أو MKVToolNix) على PC لإضافة تدفق صوت AAC أو AC3 (Dolby Digital 5.1) إلى حاوية الفيديو.
- بدلًا من ذلك، ابث الفيديو عبر AnExplorer من PC/NAS مع تحويل الصوت أثناء التشغيل.
الإصلاح 6 — مسح ذاكرة LG webOS وإعادة التشغيل البارد
إذا أصبحت برامج تشغيل وحدة USB المؤقتة في webOS غير مستجيبة:
- مع تشغيل LG TV، اضغط باستمرار على Power button في LG Magic Remote لمدة 10 ثوانٍ.
- واصل الضغط حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار LG webOS.
- ارفع إصبعك وانتظر حتى يعيد التلفاز التشغيل بالكامل.
- أعد توصيل وحدة USB واختبر اكتشافها.
الإصلاح 7 — التصفح عبر AnExplorer Web File Manager على LG TV
إذا فشل عارض الوسائط الأصلي في LG في فهرسة المجلدات المتداخلة بعمق:
- شغّل AnExplorer على تلفاز LG.
- انتقل إلى بطاقة USB Storage في الشاشة الرئيسية.
- يحلل AnExplorer بنية أدلة الوحدة المتصلة مباشرة، ما يتيح فتح ملفات الفيديو والصوت التي قد يتجاهلها معرض التلفاز الافتراضي.
قائمة التحقق التشخيصية
| نقطة التحقق | الحالة المتوقعة | الإجراء عند الفشل |
|---|---|---|
| اختيار منفذ USB | USB 1 (HDD IN 5V 1A) | انقل الوحدة إلى منفذ 1.0A |
| نظام الملفات | NTFS أو exFAT | أعد التهيئة على PC/Mac |
| مخطط الأقسام | MBR (قسم واحد) | أعد تهيئة جدول الأقسام |
| ترميز الصوت | AAC أو AC3 أو E-AC3 (ليس DTS) | حوّل الصوت إلى AAC/AC3 |
| سلامة نظام الملفات | سليم (من دون أخطاء) | شغّل chkdsk /f على Windows |
موارد LG TV والتخزين ذات الصلة
- دليل مدير الملفات لـ LG Smart TV
- نقل الملفات من الكمبيوتر إلى LG webOS TV
- استكشاف قيود تنزيل LG webOS وإصلاحها
- استكشاف عدم وصول Samsung Smart TV إلى USB وإصلاحه
- دليل USB OTG والتخزين الخارجي